Общи условия

В сила от 6 ноември 2026 г.

1. Доставчик

Услугата DTF Studio (dtfstudio.net) се предоставя от „Проджект К“ ЕООД, ЕИК 208242395, ДДС № BG208242395, със седалище и адрес на управление ул. Мидия Енос 8, 7001 Русе, България, имейл office@brodiprint.bg, телефон +359 87 821 0091.

2. Услугата

DTF Studio е онлайн софтуер за подготовка на файлове за DTF печат: подреждане на изображения на лист, премахване на фон, увеличаване и експорт в PNG/PDF. Достъпът изисква регистрация с имейл. Безплатният план е с ограничен брой експорти месечно; платените планове Starter и Pro се предлагат като месечен или годишен абонамент.

3. Цени и плащане

Цените са посочени в евро без ДДС; ДДС се начислява според приложимото законодателство. Плащането е с банкова карта чрез Stripe Payments Europe Ltd. Абонаментът се подновява автоматично в края на всеки период, докато не бъде прекратен. Пробният период на Pro е 14 дни и се предоставя веднъж на профил; ако не прекратите преди края му, първото плащане се изтегля автоматично.

4. Прекратяване

Можете да прекратите абонамента по всяко време от „Планове → Управление на абонамента“. Достъпът до платения план остава до края на вече платения период, след което профилът преминава към безплатния план. Проектите ви не се изтриват при прекратяване.

5. Право на отказ и възстановяване

Потребител (физическо лице) може да се откаже от договора в 14-дневен срок от сключването му, без да посочва причина, с писмо до office@brodiprint.bg. Ако през този срок вече сте използвали платените функции (напр. сте направили експорт), връщаме сумата пропорционално на неизползвания период, съгласно чл. 55 от Закона за защита на потребителите. След изтичане на 14-те дни платени периоди не се възстановяват. Възстановяването се извършва по картата, с която е платено, до 14 дни.

6. Съдържание на потребителя

Вие запазвате всички права върху качените файлове и отговаряте за това да имате право да ги използвате. Не използваме файловете ви за друга цел освен предоставянето на услугата. Обработката на изображенията се извършва основно на вашето устройство.

7. Отговорност

Полагаме грижа услугата да работи непрекъснато, но не гарантираме липса на прекъсвания. Препоръчваме да проверявате размера и цветовете на всеки лист преди печат. Отговорността ни е ограничена до сумата, платена за последните 12 месеца, освен при умисъл или груба небрежност.

8. Спорове

Прилага се българското право. Потребителите могат да използват и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr, и Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).